الأعطال والنصائح
تعرف على أسباب محتملة للأعطال، وملاحظات آمنة، ومتى يحتاج جهازك إلى فني.
الغسالة لا تصرف الماء: أسباب محتملة ومتى تحتاج فنيًا
بقاء الماء في الغسالة قد يرتبط بمسار التصريف أو توقف البرنامج. تعرّف على الفرق بين عدم التصريف وضعف العصر، وما يمكنك ملاحظته دون فتح الجهاز.
الثلاجة لا تبرد: أسباب محتملة وملاحظات آمنة
ضعف تبريد الثلاجة قد ينتج عن إعدادات أو إغلاق غير محكم أو خلل يحتاج فحصًا. ابدأ بحماية الطعام، ثم لاحظ ما إذا كانت المشكلة في الثلاجة أو الفريزر أو كليهما.
الجلاية لا تصرف الماء: الأسباب ومتى تطلب الصيانة
إذا انتهت دورة الجلاية وبقي الماء يغطي قاعها، فقد تكون هناك مشكلة في التصريف. تعرف على الفرق بين أثر ماء محدود وماء متراكم، ومتى ينبغي إيقاف الاستخدام وطلب فني.
قراءة مفيدة دون تفكيك الجهاز
ابدأ بالدليل الذي يطابق المشكلة: ماء باقٍ في الغسالة، ضعف تبريد الثلاجة أو تعثر تصريف الجلاية.
الملاحظات هنا لا تتطلب فتح الأغطية أو لمس التوصيلات، ولا تحل محل فحص الجهاز.
للمساعدة العملية، راجع خدمات صيانة الأجهزة أو اطلب زيارة. وتجد معلومات الخدمة في الأسئلة الشائعة.