الأسئلة الشائعة
إجابات عن خدمات إلين والمواعيد والتكلفة والضمان.
ما الأجهزة التي تصلحها إلين؟
الغسالات والثلاجات والجلايات وأفران الغاز والطباخات. تُراجع خدمة أفران المطاعم بحسب نوع الجهاز وإمكانية خدمته.
كيف يتحدد موعد الزيارة؟
بعد مراجعة الطلب، يُتفق معك على موعد الزيارة. إرسال النموذج وحده لا يؤكد الموعد.
كيف تتحدد تكلفة الصيانة ورسوم الكشف؟
تتحدد تكلفة الإصلاح بحسب نتيجة الفحص والعمل والقطع المطلوبة. استفسر عن رسوم الكشف والانتقال قبل الزيارة، وناقش تكلفة الإصلاح قبل الموافقة عليه.
ما مدة الضمان؟
مدة الضمان 3 شهور. اطلب توضيح تغطية العمل والقطع والشروط الخاصة بإصلاح جهازك قبل الموافقة.
ما ساعات العمل؟
من 9 صباحًا إلى 9 مساءً. للاستفسار عن موعد في يوم محدد، اتصل بنا أو استخدم واتساب.
ما المناطق التي تشملها الخدمة؟
تشمل التغطية مناطق متعددة من عمّان، منها عبدون وخلدا والجبيهة ومرج الحمام. راجع قائمة مناطق الخدمة. وتتوفر الخدمة في باقي المحافظات ضمن شروط تُوضَّح عند التواصل.
للمزيد عن جهازك
توضح صفحات الخدمات الأعطال الشائعة والأسئلة الخاصة بالغسالات والثلاجات والجلايات وأفران الغاز.
راجع خدمات الصيانة، أو أرسل استفسارك. ولحجز الخدمة، استخدم طلب زيارة صيانة.
جاهز لطلب الصيانة؟
اتصل بإلين أو أرسل طلب زيارة.
